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文|小优

编辑|小优

最近有个事儿在网上可闹得沸沸扬扬。在山西大同云冈石窟那旮旯，有个游客去一家面馆吃刀削面，结果发现了‘阴阳菜单’。啥是‘阴阳菜单’呢？本地人吃一碗加鸡蛋的刀削面只要 7 块，外地人就得掏 11 块。这事儿一出来，那可真是一石激起千层浪。”

游客本来开开心心去云冈石窟游玩，想着品尝一下当地美食，结果这一碗面吃出了一肚子气。这价格差异，搁谁身上谁不觉得憋屈呢？网上瞬间就炸了锅，各种声音都有。有人说这山西文旅刚有点名声，就被这一碗面给毁了。为啥这么说呢？因为之前黑神话：悟空爆火，让山西的很多景点走进了大家的视野，这好不容易有点热度了，却被这负面消息给泼了一盆冷水。

但咱也不能光听一面之词。后来一打听，原来这 7 块一碗是店主给当地煤矿工人的折扣。这下可好，误会闹大了。不过这也不能全怪游客，你说这店主也不把事儿说清楚，让人白白误会。这就好比你去菜市场买菜，同样的菜，别人买一块，你买两块，你心里能舒服吗？

“不是我说，这事儿真得好好掰扯掰扯。” 一方面，从游客的角度来看，出门旅游本来就是为了开心，结果遇到这种事儿，心情肯定大打折扣。这就好比你满心欢喜地去看一场电影，结果电影院的椅子坏了，这体验能好吗？而且现在大家都习惯在网上分享自己的经历，这一传播，影响可就大了。以后别人再想去山西旅游，可能就得掂量掂量了。

另一方面，从店主的角度来说，给煤矿工人折扣，这本来是好事儿，说明有爱心。但你得把话说清楚啊，弄个牌子或者跟游客解释一下，也不至于闹出这么大的误会。“咱可不能好心办了坏事儿。” 再说了，做生意讲究的是诚信，一视同仁。你不能因为人家是外地人就多收钱，这不是砸自己的招牌吗？

“俗话说得好，好事不出门，坏事传千里。” 这一碗面的事儿，可能会让山西文旅之前的努力都白费。所以，各地在发展文旅产业的时候，一定要注意这些细节。不能只盯着大项目、大景点，而忽略了这些小问题。有时候，一个小小的举动，就能影响游客对一个地方的印象。

其实 11 块一碗加鸡蛋的刀削面真的贵吗？咱也得客观地分析分析。现在物价都在涨，而且不同的地方价格也不一样。你在大城市吃一碗面可能得十几二十块，在小地方可能就便宜点。而且这云冈石窟是景区，景区的东西一般都比外面贵点，这大家也都能理解。但是，价格贵可以，你得明码标价，让游客心里有数。不能搞 “阴阳菜单”，这不是坑人吗？

“吃一堑，长一智。” 希望山西文旅能从这件事儿中吸取教训，以后把服务做得更好。也希望其他地方能引以为戒，别让类似的事情发生。毕竟，旅游是为了开心，不是为了添堵。咱得让游客来了还想来，而不是来了一次就再也不想来了。

最后，咱也不能因为这一件事儿就否定整个山西文旅。山西还有很多美丽的风景和悠久的历史文化。云冈石窟那可是世界文化遗产，那壮观的佛像，精美的雕刻，让人叹为观止。还有平遥古城、五台山等景点，都值得一去。咱不能因为一碗面就把这些都忘了。